Preguntas 1 de 20
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Un empresario sin mucha experiencia en el mercadeo, pretende ofrecer un nuevo producto, que pueda satisfacer necesidades insatisfechas para un determinado grupo de consumidores, sin embargo, no tiene claro como segmentar el mercado. Si usted fuera el asesor de este empresario determine cuál de las siguientes opciones es la correcta.
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A. Analizar las variables de segmentación demográfica, geográfica, sicografica y conductual.
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B. Realizar investigación de mercados e inteligencia de mercados
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C. Analizar variables, características del mercado y estrategias de segmentación.
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D. Analizar las variables de segmentación y características del mercado.
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| Clave de las respuestas: C |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): La segmentación del mercado es un proceso que comienza con el análisis de las variables de segmentación, luego debe evaluar las características del segmento elegido y termina eligiendo la estrategia de segmentación que se utilizara. |
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Preguntas 2 de 20
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El mercadeo de segmento busca ofrecer diferentes productos a subgrupos de segmentos
| Clave de las respuestas: Falso |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): Muy bien. |
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Preguntas 3 de 20
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Al analizar las fortalezas y oportunidades se obtienen las…
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A. Estrategias de adaptacion |
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B. Estrategias de supervivencia |
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C. Estrategias de ataque |
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D. Estrategias de defensa |
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| Clave de las respuestas: C |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): Que bien. |
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Preguntas 4 de 20
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Tiene el poder para elegir parte o la totalidad de las decisiones de compra.
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A. Decisor |
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B. Usuario |
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C. Comprador |
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D. Influenciador |
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| Clave de las respuestas: A |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): Que bien. |
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El mercadeo estratégico determina el mercado meta y la propuesta de valor que se va a ofrecer
| Clave de las respuestas: Verdadero |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): Recuerda que el mercadeo estratégico es a largo plazo por lo que tiene que desarrollar estrategias mucho mas allá de las 4p. |
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Una compañia de prendas de vestir de una marca que esta muy bien posicionada en el mercado esta interesada en incursionar en un nuevo segmento de mercado ampliando su portafolio de productos, venia aplicando un estrategia de segmentacion diferenciada, Sinembargo, el gerente general le pregunta a su asesor de mercadeo ¿podria esta empresa aplicar una estrategia de segmentacion uno a uno sin abandonar la anterior utilizando simultaneamente las dos estrategias de segmentacion ? el asesor de mercadeo le responde lo pudes hacer sin nigun problema . esta afirmacion es
| Clave de las respuestas: Verdadero |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): Una empresa puede sin ningún inconveniente utilizar dos tipos de estrategias de segmentación como las que se mencionan en el planteamiento ya que no son excluyentes, podría ofrecer varios productos para varios segmentos de mercado, y también podría diseñar prendas de vestir a la medida de las necesidades de cada cliente. ya hay empresas que lo viene haciendo. |
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El mercado disponible es la sumatoria del mercado real, potencial y meta.
| Clave de las respuestas: Verdadero |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): El mercado disponible, también llamado la totalidad del mercado, es el mercado real (quienes ya compran), el mercado potencial (quienes pueden llegar a hacerlo) y el mercado meta (para quienes van dirigidas todas las acciones de mercadeo) |
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Al analizar las debilidades y oportunidades se obtienen las…
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A. Estrategias de ataque |
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B. Estrategias de adaptación |
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C. Estrategias de defensa |
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D. Estrategias de supervivencia |
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| Clave de las respuestas: B |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): La respuesta correcta es las estrategias de adaptación. |
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0.25/ 0.25 Puntos |
Si nuevas empresas pueden entrar fácilmente a competir en un sector, el efecto que puede producir es:
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A. Aumento de los precios de los bienes |
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B. Disminución de los márgenes de rentabilidad. |
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C. Disminución de la participación en el mercado. |
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D. B y C son ciertas |
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| Clave de las respuestas: D |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): Perfecto |
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Un gerente de mercadeo de una compañia le dice a su equipo de trabajo debemos crear nuevas necesidades en los consumidores. Es esta un afirmacion correcta? Se puede crear necesidades nuevas en los consumidores?
| Clave de las respuestas: Falso |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): Por principio las necesidades no se crean, existen. Lo que se crea o fomenta es el deseo. El papel del marketing es detectar necesidades, que puedan transformarse en oportunidades de negocio, producir satisfactores (productos y/o servicios), y despertar el deseo por dichos productos o servicios, es decir convencer al consumidor que la mejor opción para satisfacer dicha necesidad es el satisfactor desarrollado por la empresa. |
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Preguntas 11 de 20
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0.25/ 0.25 Puntos |
Los únicos estímulos que influyen en una decisión de compra de un consumidor son los que están relacionados con los factores sociales, personales, psicológicos y culturales
| Clave de las respuestas: Falso |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): Las estrategias de producto, de precio, de promoción y distribución que utilizan las empresas también ejercen influencia en las decisiones de los consumidores, al igual que las variables del entorno |
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Preguntas 12 de 20
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0.0/ 0.25 Puntos |
Los focus groups hacen parte de las fuentes secundarias de información.
| Clave de las respuestas: Falso |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): Los focus groups, como son desarrollados por los investigadores de acuerdo a lo que ellos necesitan, es una fuente primaria de información. |
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Preguntas 13 de 20
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0.25/ 0.25 Puntos |
En el proceso de segmentación de mercados, los primeros 2 pasos a realizar son identificar las variables de segmentación y evaluar el atractivo de cada segmento.
| Clave de las respuestas: Falso |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): Perfecto. |
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0.0/ 0.25 Puntos |
Busca describir las actitudes de los consumidores y sus rasgos demograficos
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A. Investigación exploratoria |
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B. Investigación causal |
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C. Investigación descriptiva |
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D. Investigación asertiva |
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| Clave de las respuestas: C |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): La investigación descriptiva es la que, por medio de una encuesta u otros medios, busca preguntar a las personas por las actitudes, preferencias o conductas de compra. |
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Preguntas 15 de 20
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0.25/ 0.25 Puntos |
Un negocio ideal tiene baja oportunidad y alta amenaza.
| Clave de las respuestas: Falso |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): Que bien. |
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0.12/ 0.25 Puntos |
Los analisis en un plan de mercadeo deben ser tanto cualitativos como cuantitativos y esostos se logran mediante diferentes matrices de factores internos y externos.
| A. permite realizar un análisis cuantitativo de las fortalezas y debilidades |
| B. Permite evaluar en forma cuantitativa los factores externos que hacen parte del entorno |
| C. Permite determinar qué tipo de negocio tenemos con relaciion a factores externos. |
| D. Permite conocer su posición competitiva |
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seleccionarABCD |
1. Matriz EFI |
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seleccionarABCD |
2. Matriz EFE |
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seleccionarABCD |
3. Matriz MPC |
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seleccionarABCD |
4. Matriz de oportunidad y amenaza |
| Clave de las respuestas: 1:A, 2:B, 3:D, 4:C |
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Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): Matriz EFI: permite realizar un análisis cuantitativo de las fortalezas y debilidades.
Matriz EFE: Permite evaluar en forma cuantitativa los factores externos que hacen parte del entorno.
Matriz MPC: Permite conocer su posición competitiva.
Matriz de oportunidad y amenaza: Permite determinar qué tipo de negocio tenemos con relaciion a factores externos |
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Preguntas 17 de 20
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0.25/ 0.25 Puntos |
La especialización selectiva de segmento permite enfocar diferentes productos en diferentes mercados.
| Clave de las respuestas: Verdadero |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): Ok |
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Preguntas 18 de 20
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0.0/ 0.25 Puntos |
El comprador es quien selecciona los proveedores y realiza los acuerdos y condiciones de negociación.
| Clave de las respuestas: Verdadero |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): El comprador es la persona encargada de decidir a quien se le va a comprar y establecer las condiciones de compra. |
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Preguntas 19 de 20
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0.08/ 0.25 Puntos |
Al realizar poca segmentación se busca:
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A.Diferenciación y/o focalizacion |
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B.Enfoque en el producto o la venta |
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C.Estandarización de productos |
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D.Productos de bajo costo |
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| Clave de las respuestas: B, C, D |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): El buscar diferenciación o focalización se esta desarrollando una alta segmentacion |
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Preguntas 20 de 20
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0.25/ 0.25 Puntos |
Un plan de mercadeo estratégico tiene como finalidad
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A. Conocer la situación interna y externa de una empresa
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B. Conocer la opinión del cliente y analizar la competencia
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C. Obtener y evaluar información actualizada de carácter interno y externo
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D. Implementar acciones estratégicas de mercadeo como resultado de los análisis efectuados
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| Clave de las respuestas: D |
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| Mostrar al alumno (respuestas, puntuaciones, comentarios, estadísticas): El plan de mercadeo no puede limitarse a conocer una situación, tampoco a obtener información, por lo tanto se requiere implementar acciones estratégicas de mercadeo como resultado de los análisis efectuados. |
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