Pregunta 1
El concepto de inventario cero es llamado:
Seleccione una:
a. Justo a Tiempo (Just in Time)
b. Mejora continua
c. Cero defectos
d. Six Sigma
Pregunta 2
El pilar(es) de la calidad es (son):
Seleccione una:
a. Hacer lo correcto la primera vez
b. Calidad es libre
c. Mejora de procesos
d. Calidad es innecesaria
Pregunta 3
El proceso de monitorear resultados específicos del proyecto para determinar si ellos cumplen con los estándares relevantes de calidad es llamado:
Seleccione una:
a. Revisión de la Calidad
b. Aseguramiento de la Calidad
c. Control de la Calidad
d. Planificación de la Calidad
Pregunta 4
Un histograma ordenado por frecuencias de ocurrencia que muestra como muchos resultados fueron generados por cada causa identificada es:
Seleccione una:
a. Diagrama de Pareto
b. Diagrama de espina de pescado
c. Histrograma de Juran
d. Histograma estadístico
Pregunta 5
La mayoría de problemas de calidad son:
Seleccione una:
a. Originados en el departamento de calidad donde se tiene la última responsabilidad sobre calidad
b. Originados en el departamento de venta, porque ellos regresan los productos con defectos y que requieren volver a producirlos
c. Originados si no se define correctamente las métricas de calidad
Pregunta 6
Calidad es:
Seleccione una:
a. Cero defectos encontrados
b. Requerimiento de no conformidad
c. La totalidad de funcionalidad y características de un producto o servicio que se orienta a satisfacer las necesidades
Pregunta 7
Cuando un producto o servicio alcanza completamente los requerimientos de los clientes:
Seleccione una:
a. El cliente paga el mayor precio
b. Casto de calidad es bajo
c. Calidad es alcanzada
d. Costo de calidad es alto
Pregunta 8
80% de los problemas son encontrados en el 20% del trabajo, es un concepto de :
Seleccione una:
a. Juran
b. Pareto
c. Edward Deming
d. Philip Crosby
Pregunta 9
El proceso de evaluar la totalidad del desempeño del proyecto en bases que proveen certeza que el proyecto logrará satisfacer los estándares relevantes de calidad es llamado:
Seleccione una:
a. Aseguramiento de la Calidad
b. Revisión de la Calidad
c. Control de la Calidad
d. Planificación de la Calidad
Pregunta 10
¿Cuál son los 2 mejores diagramas para mostrar tendencias en un proceso?
Seleccione una:
a. Pareto y Control Chart
b. Control chart y Run chart
c. Gantt y Pert
d. Histograma y Run chart
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