4.6 ESTRATEGIAS
FIJACIÓN DE PRECIOS
En relación al precio, se mantendrá un análisis permanente de costos y que permita una rentabilidad de sostenimiento permitiendo participar en el mercado como un referente de precios para el sistema de salud.
Antes de fijar el precio del producto y servicio, se realizarán una serie de planteamientos.
- UIN HEALTH CARE, mediante la comercialización de sus productos y servicios, no se trata simplemente de una empresa dedicada a esta actividad, sino de la suma de valores agregados que nos diferencian en el mercado en cuanto a calidad de servicio, precios justos y altamente competitivos, además de contar con un personal especializado, lo que nos da una posición privilegiada en el mercado en relación al cliente y usuario final. Estos valores agregados son:
- Fuerza de ventas especializada en venta consultiva.
- Eficiencia en nuestro departamento de posventa.
- Cumplimiento de plazos de entrega y volumen de pedido.
- Precios y calidad competitivos.
- Así mismo en cuanto a la estrategia de precios establecidos inicialmente, se enfocará básicamente a beneficios, garantizando de esta forma la viabilidad financiera de la empresa.
| PRODUCTO | PRECIO/100 UND | COSTO/100 UND |
| Guantes | 60.000 | 42.000 |
| Jeringas | 12.000 | 8.400 |
| Cateteres | 15.000 | 10.500 |
| Gasas | 3.000 | 2.100 |
| Tapa bocas | 30.000 | 21.000 |
4.6.2 DISTRIBUCIÓN
La Distribución se realizara a Mayoristas, minoristas, clínicas y Hospitales; igualmente se realizaran negociaciones con Aseguradores y prestadores de servicios de salud, en todo lo relacionado, y que aplique, al ciclo del servicio Farmacéutico como lo establece la normatividad vigente.
Dicha Distribución se puede realizar por la creación de una Unidad de distribución o un operador logístico.
4.6.3 PRODUCTO
Nuestros productos y servicios se conectan con nuestros clientes a través de nuestros valores agregados.
Diferenciación: se trata de crear un valor agregado sobre el producto ofrecido para que este sea percibido en el mercado como único: diseño, imagen, calidad en productos y servicios, atención personalizada, capacitación, entre otros. Las características que nos diferenciaran en el mercado serán las siguientes:
- Diseño de empaque acorde con las tendencias del mercado.
- Calidad de los productos: a medio plazo serán un distintivo de calidad en el mercado.
Por ser un servicio innovador único en el mercado, esta es la estrategia a seguir, el personal de atención deberá ser especializado bajo competencias y habilidades propias de nuestra empresa mostrando una imagen corporativa y orientada al cliente, lo que será un factor determinante a la hora de toma de decisión por parte de los mismos. Esta estrategia es la de implementarle al producto o servicio algo que sea percibido en toda la industria como único. Además selecciona atributos que muchos clientes en un sector perciben como predominantes, y lo pone en exclusiva a satisfacer las necesidades de estos. Puede soportarse sobre el mismo producto o servicio, por ejemplo la manera como se comercializa, la manera de venderlo apoyado en su fuerza de ventas capacitada por competencias que de la misma manera va ligada a los compromisos y deseos empresariales tanto administrativos como económicos.
De otra parte los usuarios perciben el sistema de salud como empresas dedicadas solo al lucro y no a la propia prestación de servicios, incluyendo a su personal tanto médico como administrativo, siendo esto una contradicción a los parámetros y reglas de moralidad y ética que acoge a lo que se refiere a atención en salud. No obstante. Este es un motivo para nosotros en el desarrollo de personal altamente capacitado en servicio y atención al cliente en cuanto al sector farmacéutico se refiere haciendo de nuestra empresa un modelo a seguir tanto en calidad como en distribución de sus productos.
Desarrollo de producto: La empresa puede incluir nuevos productos que sustituyan a los actuales o desarrollar nuevos modelos que supongan mejoras o variaciones (mayor calidad, menor precio, etc.) sobre sus competidores.
Teniendo en cuenta que se está mejorando la calidad de los productos que se comercializan y servicios ya existentes, esto se convierte en la estrategia más adecuada para enfrentar el mercado.
Posicionamiento: posicionamiento basado en las características del producto y servicio.