Examen Ceipa – Administración de Operaciones | Wiki estudiantes .ORG

Al visitar la fabrica de cosméticos Doña Marta, encontramos que las máquinas similares están agrupadas en el mismo sitio y como los productos circulan por diferentes rutas, no hay una secuencia única. Esta distribución es:

	A. Por producto
	B. Por proceso
	C. Por posición fija
	D. Celular

(Apareamiento) Según la definición, escoja el concepto al que corresponde

	seleccionarABCDE	1. Movimiento de un objeto por más de un metro
	seleccionarABCDE	2. Actividad que normalmente implica una transformación para obtener un producto
	seleccionarABCDE	3. Verificación de los resultados en comparación con un patrón
	seleccionarABCDE	4. Actividad innecesaria que implica retrasos en los procesos, llamada almacenamiento temporal
	seleccionarABCDE	5. Implica que un producto se guarda y solo puede ser utilizado con una orden expresa

Algunas de las secciones que integran el área de operaciones son las siguientes, excepto una de las opciones:

	A. Mercadeo y Ventas
	B. Diseño de producto
	C. Producción
	D. Compras

El significado de la palabra “eficacia” es:

	A. Se obtiene un resultado de alta calidad y con el mínimo de recursos.
	B. Se obtiene un resultado de baja calidad pero con el mínimo de recursos.
	C. No importa la calidad ni los recursos sino el resultado
	D. Se obtiene un resultado de alta calidad pero sin minimizar el uso de los recursos.

Una fábrica de juguetes produjo 10,000 Volquetas “VIGO” durante el mes. El precio de venta de cada Volqueta es de $ 30,000 y los costos totales incurridos en el mes para la fabricación fueron de $ 50,000,000 en mano de obra, $ 70,000,000 en materiales y $ 60,000,000 en CIF. La productividad calculada en Ventas Totales/Costos Totales, es de:

	A. 3.30
	B. 0.33
	C. 6.71
	D. 1.67

Una línea de ensamble produjo 60,000 automóviles durante el mes. La línea de ensamble tiene 5 operarios que trabajan un solo turno de 8 horas diarias de lunes a sábado. La productividad determinada en automóviles/hora, es (asuma el mes de 24 días):

	A. 520
	B. 1250
	C. 62.5
	D. 250

Cuando medimos la productividad de una empresa, estamos conociendo al mismo tiempo su calidad

Verdadero Falso

De las dimensiones del desempeño, cuál de las siguientes no es una de ellas:

	A. Innovación
	B. Calidad
	C. Diseño del producto
	D. Costo
	E. Flexibilidad

En la matriz QFD: Cuánto es la tasa de mejora (TM) si el plan de la fábrica de confección está valorado en 3 y la situación actual (SA) está calificada en 3?

	A. 1,2
	B. 0
	C. 5
	D. 1

El énfasis del Control Total de la Calidad (CTC) está en:

	A. Énfasis de calidad subordinada únicamente a las reglas definidas por el cliente
	B. Énfasis en la medición a través de muestreos de todas las piezas que se producen
	C. Énfasis de calidad total solo en la planta de producción.
	D. Énfasis de calidad que enmarca la organización entera, de proveedor hasta el consumidor.

Cuál de las siguientes actividades no tiene que ver con las fases del diseño del producto

	A. Diseño y fabricación de prototipo
	B. Consecución de clientes objetivo
	C. Estudio de factibilidad
	D. Planeación del proceso productivo

El layout o disposición interna se refiere exclusivamente a la forma en la que se distribuyen las diferentes secciones de producción y es un factor clave para la productividad.

Verdadero Falso

Un director de Operaciones debe tomar decisiones netamente operacionales.

Verdadero Falso

El director de operaciones de Productos el Caribe:

	A. No debe entorpecer el servicio al cliente ni la labor financiera
	B. Se debe enfocar en la producción de bocadillos y panadería de calidad
	C. Se debe enfocar en la gestión de los recursos necesarios para satisfacer el cliente
	D. Se debe enfocar en el manejo de inventario de bocadillos y panadería

Para realizar un “software a la medida” a una pequeña empresa textil, qué sistema de producción le recomienda a una casa de software para cumplir con este pedido?

	A. Producción de taller
	B. Producción celular
	C. Producción por lotes
	D. Producción masiva

Si la producción de una máquina fue de 180 piezas / hora y la tasa de producción estándar es de 220 piezas / hora, se dice que la eficiencia de la maquina fue de:

	A. 19 %
	B. 30%
	C. 120%
	D. 81.8 %

La empresa Bebidas del Día utiliza un sistema de producción para artículos no discretos, en altas cantidades y se generan cambios químicos en el producto a medida que avanza por la línea de producción. Su sistema productivo es:

	A. Flujo continuo
	B. Lotes
	C. Distribución celular
	D. De taller

En una oficina de turismo, el layout está basado en los asesores comerciales porque el flujo del proceso productivo es por lotes.

	A. Verdadero porque la primera afirmación es correcta y la segunda explica correctamente la primera.
	B. Falso porque la primera afirmación es verdadera pero la segunda no explica correctamente la primera.
	C. Verdadero porque la producción por lotes es la mejor alternativa de producción.
	D. Falso porque Layout es un término inglés que significa provisión.

Si necesitamos estudiar las tareas y actividades de un proceso, debemos utilizar:

	A. Diagramas de distribución
	B. Diagrama de Gantt
	C. Diagramas del producto
	D. Diagramas de proceso

Un proceso antes producía 1000 unidades en 60 minutos, pero después de hacer mejoras en el proceso, hoy día se obtienen 1200 unidades en una hora. ¿Cuánto porcentaje aumentó la productividad?

	A. 120%
	B. 20%
	C. 1.2%
	D. 83.33%