Plan de mercadeo Punto C – 6 Parte –

5.     Instrumentación-Implementación.

ESTRATEGIAS DE SERVICIO
Táctica 1 Capacitación continúa a la fuerza de ventas en la preventa y la posventa como servicio al cliente.
Responsable

Juan Carlos Restrepo

Presupuesto

$  3.000.000

Fecha de consecución:

Cada que ingrese un nuevo empleado a la fuerza de ventas en cualquiera de sus líneas, además cada 3 meses para fortalecimiento de los conocimientos y aprendizaje de nuevos

Táctica 2 Adherir una empresa de consultoría en la formación del personal comercial. Además esta se encargará de realizar  periódicamente retroalimentación.
Responsable

Juan Carlos Restrepo

Presupuesto

$ 4.000.000

Fecha de consecución:

15 de Mayo de 2011

Táctica 3 Implementar un departamento de telemercadeo con el objeto de realizar seguimiento a los clientes e incentivar el mejoramiento continuo a través del servicio.
Responsable

Juan Carlos Restrepo

Presupuesto

$3.000.000

Fecha de consecución:

15 de Mayo de 2012

ESTRATEGIAS DE PRECIO
Táctica 1 El precio varía de acuerdo a la propiedad, así que cada propietario se encarga de bajar o subir el precio
Responsable

Juan Carlos Restrepo

Presupuesto

No existe un presupuesto, ya que el precio lo establece el cliente y la comisión es estándar por normatividad.

Fecha de consecución

Durante la permanencia de la empresa.

Táctica 2 Estrategia de contingencia para periodos que dependen del ciclo económico.
Responsable

Juan Carlos Restrepo

Presupuesto

Se ajusta de acuerdo al ciclo económico.

Fecha de consecución

Durante la permanencia de la empresa.

 

 

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION
Táctica 1 Cumplimiento del tiempo de entrega con respecto  a la revista cada 15 días personalmente,
Responsable

Juan Carlos Restrepo

Presupuesto

$ 30.000.000

Fecha de consecución

Durante la vigencia de la empresa

ESTRATEGIAS DE COMUNCACIÓN
Táctica 1 Implementación y desarrollo página web.
Responsable

Juan Carlos Restrepo

Presupuesto

$ 30.000.000

Fecha de consecución

15 de Mayo de 2011

Táctica 2 Pauta en Google para estar en lugares de promoción.
Responsable

Juan Carlos Restrepo

Presupuesto

$ 30.000.000

Fecha de consecución

15 de Mayo de 2011

Táctica 3 Desarrollo y producción de revista
Responsable

Juan Carlos Restrepo

Presupuesto

$2.000.000 mensual

Fecha de consecución

Según la programación establecida.

  1. 6.     Evaluación y Control
  • INDICADOR DE CRECIMIENTO Y PARTICIPACION EN EL MERCADO

La meta es realizar al mes 200 visitas al mes a los clientes potenciales (8 visitas por vendedor). De las que se espera una efectividad del 10% que equivale a 20 ventas mensuales.

  • INDICADOR DE VENTAS

Los asesores comerciales tendrán una meta de venta al mes de 4 clientes efectivos.

  • INDICADOR DE FUERZA DE VENTA

Control de asistencia de fuerza de ventas en las capacitaciones establecidas que son obligatorias en un 100%.

  • INDICADOR FINANCIERO

Control de costos y  equilibrio del presupuesto alcanzando una efectividad de 100%.

CONCLUSIONES

  • Se logró identificar el desarrollo de un plan de mercadeo de manera minuciosa, detectando estrategias propias de la introducción de un servicio nuevo en este caso específico.
  • Se comprendió la importancia de implementar un plan de mercadeo para su desarrollo exitoso y consolidación de resultados.
  • Se entendió la importancia de desarrollar un plan de mercadeo paso a paso, para determinar estrategias que influyen directamente en la consecución de los objetivos esperados.
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