Plan de negocios Leyes Exclusividad Juridica – 3 parte –

(a)  Factores Críticos y Claves de Marketing

1.

FACTORES CRITICOS DE COMPETITIVIDAD Externos FACTORES CLAVES – FUNCIONES CRITICAS
1. Que la economía sufra un desajuste vertiginoso en cualquier sector y así se limiten las necesidades de adquirir servicios de este tipo. Enfatizar en la competencia que ofrece servicios de asesoría jurídica mediante estrategias comerciales.
2. La implementación de Leyes que inhiban la venta de servicios jurídicos dotación. (ley) Hacer un pre entrevistas que determinen

la población que estaría en determinado momento en adquirir un servicio de este tipo.

2.

FACTORES CRITICOS DE COMPETITIVIDAD Internos FACTORES CLAVES – FUNCIONES CRITICAS
1. Calidad en cuanto a servicios prestados con respecto a la venta. Gestión del recurso humano por competencias
2. Clima laboral

 

 

Capacitaciones específicas, seguimiento y coaching
3. Cobertura  regional  y nacional

 

 

Cobertura telefónica y web para obtener una amplia cobertura

          3.

FACTORES CRITICOS DE MARKETING FACTORES CLAVES – FUNCIONES CRITICAS DEL MARKETING
1. Atención al cliente

 

Retroalimentación constante con la fuerza de ventas.
2.Canales de distribución

 

 

Oficinas que abarquen los municipios con mas sector industrial.
3. Promoción

 

 

Paquete especial de servicios para incentivar la adquisición de un servicio integral.
4. Fidelización

 

 

Incentivar a nuestros clientes y hacer un seguimiento constante lo que lleve a cautivarlos.

4.

DEBILIDAD

Somos una empresa en desarrollo, nuevos en el mercado y en un servicio especialmente de este tipo

AMENAZA

Existe una fuerte competencia en cuanto a empresas  que ofrecen asesorías jurídicas.

NUDO CRITICO

La empresa no cuenta con recursos económicos por encima de lo estimado para generar estrategias de publicidad masiva que cubrirían rápidamente el mercado.

DEBILIDAD

Contamos con muy poco tiempo en el mercado.

AMENAZA

La competencia lleva una larga trayectoria, un recorrido de años de reconocimiento

NUDO CRITICO

Dependemos de impactar lo suficiente en el menor tiempo posible.

FORTALEZA

Nuestra cobertura es 24 horas al día durante los 365 días del año

OPORTUNIDAD

Nuestros servicios son de orden repetitivo, lo que implica una compra continua.

NUCLEO DE VALOR

Las personas y empresa pymes cada vez en mayor medida requieren de asesorías jurídicas integrales con cobertura 24 horas.

FORTALEZA

Fuerza de ventas especializada, se trata de personal calificado y seleccionado por competencias

OPORTUNIDAD

Las personas se concientizan cada vez más de la necesidad de adquirir este tipo de servicio

NUCLEO DE VALOR

Somos una empresa exclusiva en asesoría jurídica con atención personalizada  24 horas.

FORTALEZA

Contamos con un datacenter especializado en ventas y servicios, de atención personalizada.

OPORTUNIDAD

Las empresas pymes y personas cada vez se interesan más en ser atendidos de manera personalizada y mejor aún cuando se trata de una asesoría jurídica

NUCLEO DE VALOR

El servicio que se ofrece esta basado en la excelente atención y conocimiento amplio de las diferentes necesidades del cliente

 

 

 

4) Objetivos y Metas.

 

 

OBJETIVO 1

Crecimiento en el Mercadeo

 

Posicionarnos en el mercado.

META 1.1 Resultado especifico y cuantificable Posicionarnos en un 30% en un periodo de 2 años.

 

META  1.2 Resultado específico cuantificable Aumentar el crecimiento en el mercado en un 35% en un parido de 2 años.
OBJETIVO 2

Participación en el Mercadeo

Aumentar la participación en el mercado.

 

META 2.1 Incrementar en un 25%  la participación del mercado en un plazo máximo de 2 años.
META 2.2 Incidir en un 30% en las decisiones del cliente como servicio preferencial  en un periodo de 1 año.
OBJETIVO 3

Rentabilidad del Negocio

Consolidar las cifras de nuestra empresa buscando el fortalecimiento financiero.

 

META 3.1 Al finalizar el año fiscal del 2012 se espera obtener un aumento en las ventas de 25%.
META 3.2 Realizar un fortalecimiento financiero de la empresa en aras de recaudar las contrataciones de términos de vencimiento, en la que el tiempo máximo será de tres meses y no superará el 10%.
OBJETIVO 4

Rol en el mercado

Penetración al mercado con un diferenciador clave identificado claramente el mercado a atacar.

 

META 4.1 Desarrollar un plan estratégico de identificación de clientes potenciales que no estén adheridos a otros competidores. Además incentivando el mercado empresarial.
META 4.2 Elaborar un plan de ejecución comercial para la consecución de contratos a nivel empresarial.
OBJETIVO 5

Según ventaja competitiva

Consolidar nuestra ventaja competitiva desde la óptica de una fuerza comercial competente y especializada.

 

META 5.1 Seleccionar personal competente y desarrollar actitud y aptitudes en los que ya han ingresado a la empresa.
META 5.2 Adherir una empresa de consultoría empresarial en implementación de diferentes procesos haciendo hincapié en el proceso de ventas.

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