Debilidades
Son las actividades o atributos internos de la Fundación que inhiben o dificultan el éxito de ésta (Gómez, 1997).
- Alta dependencia de los donantes ya que todos los recursos que son necesarios para la operación de la Fundación provienen de las donaciones.
- El cumplimento de los presupuestos es incierto y vulnerable ya que su principal fuente de ingresos, que son las donaciones, fluctúa ampliamente según el ciclo económico.
- No se tiene un plan de mercadeo a mediano plazo para la captación de nuevos donantes, ya que el mercadeo no es prioridad para la junta directiva.
- La cantidad de agentes educativos que posee la Fundación no es suficiente para el numero de niños ésta tiene.
- El perfil profesional del personal de la Fundación tiene una calificación medio.
- La Fundación no dispone de manuales de buen gobierno y ética.
1.1.1 Análisis externo
Oportunidades y amenazas son factores externos, esto es, están fuera del control de la Fundación que se exponen a continuación.
Oportunidades
Son eventos, hechos o tendencias en el entorno de la Fundacion que facilitan o benefician el desarrollo de ésta si se aprovechan en forma oportuna y adecuada (Gómez, 1997).
- La posibilidad de llegar a donantes extranjeros, ya que existen empresas y personas que se radican el exterior que están dispuestas a involucrarse con las labores de la Fundación por medio de donaciones.
- La existencia de poblaciones en riesgo en diferentes territorios que no están siendo atendidos por otras ONG, a los que la Fundación pudiera acceder.
- Cambios en el modelo pedagógico por parte del Estado Colombiano, para mejorar el trabajo de las Fundaciones.
- La existencia de nichos de mercado aún no explorados por las ONG. (Pymes, Asociaciones de Profesionales, Fondos de Empleados, Cooperativas) y la cooperación internacional, que pueden ser potenciales donantes para la Fundación.
- Existencia de personas jurídicas y naturales que prefieren donar para disminuir el impuesto de renta y complementarios.
Amenazas
Son eventos, hechos o tendencias en el entorno de la Fundación que inhiben, limitan o dificultan su desarrollo operativo (Gómez, 1997).
- Crisis económicas que se presenten y por ello los donantes dejen de hacer aportes para el funcionamiento de la Fundación.
- El surgimiento de nuevas fundaciones u ONG´s, que obtengan mayor captación de recursos; por ser más llamativas para los donantes.
- Madres de familia que se ofrecen a cuidar los niños, intentan sustituir a la Fundación.
- La falta de compromiso de los padres como actores importantes en el desarrollo de los niños.
- Los cambios en la reglamentación por parte del gobierno a este tipo de entidades.
- El plan de estudios académico de las Universidades en el área de la educación de primera infancia, no está de acuerdo con las necesidades de los niños y su desarrollo para que cual puedan enfrentar el mundo actual.
- Existencia de muchas ONG en primera infancia que realizan actividades de similares a las de la Fundación Ximena Rico Llano.
1.2 Estrategias
De acuerdo con lo planteado anteriormente en el análisis DOFA se definen las siguientes estrategias, tomando como herramienta las oportunidades y fortalezas que tiene la Fundación, fortaleciendo las debilidades y disminuyendo el impacto negativo de las amenazas que tiene ésta.
- Realizar un plan de mercadeo de cobertura nacional que incluya el afianzamiento de las relaciones con donantes de todo el país y la adquisición de nuevos contactos, permitiéndole a la Fundación aumentar sus ingresos para así poder mantenerse en el mercado, alargar el ciclo de vida y continuar con su crecimiento.
- Desarrollar un plan de cooperación internacional con el fin de llegar a nuevos donantes, para que la Fundación tenga acceso a recursos adicionales y así poder seguir desarrollándose y expandiéndose para lograr el objetivo de crecimiento.
- Incorporar al plan de comunicación actual el uso de herramientas tecnológicas, como la creación de página web y bases de datos para alternativas de comunicación masivas como correos electrónicos, redes sociales, mensajes de texto y otros medios tecnológicos, ya que de esta forma los donantes actuales y potenciales pueden observar cuáles son los servicios que presta la Fundación y qué logros ha alcanzado con la comunidad; alentándolos a hacer sus donaciones en pro de la Fundación.
- Adoptar un código de buen gobierno y ética, contenido en un manual, donde haya una constancia escrita de los fines de la Fundación, la forma de la toma de decisiones, cuáles son sus prioridades y el comportamiento que se debe seguir dentro de ésta para que se logre alcanzar todos los objetivos propuestos.
- Alcanzar una mayor cobertura de territorio y población para atender más niños y familias que estén en riesgo económico, familiar y social y así dar una mejor imagen a la Fundación, la cual es transmitida también a las empresas que le donan a ésta.
- Estructurar un departamento comercial que afiance las relaciones con los proveedores mejorando del proceso de negociación para lograr una optimización logística en la adquisición de insumos disminución y suministros.
- Diseñar un plan de capacitación del personal, orientado básicamente a los docentes y a las personas que están involucradas directa o indirectamente en la prestación del servicio que se les brinda a los niños y sus familias, para que mejoren las competencias requeridas en cada una de sus actividades.
- Complementar la gestión por procesos con un manual de funciones y competencias organizacionales aumentando la eficiencia y haciendo que la curva de aprendizaje sea más corta.
Autor:
elizabeth gómez mejía
alejandro palacio ojalvo